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よくある質問

基本的な質問

テレビ会議を始めるには、何が必要ですか？

Chrome devices for meetings には、テレビ会議に必要な本体（Chromebox）・HDカメラ・マイク/スピーカー・リモコンが揃っています。
ディスプレイ（テレビもしくはモニター）、ネットワーク回線があれば、テレビ会議がはじめられます。

今使っている回線でも使用できますか？

インターネットへのブロードバンド接続が必要となります。

自社にあるモニタを使うことはできますか？

LCD、LED、プラズマ、プロジェクター タイプのモニターやテレビであれば、ご利用することが可能です。
解像度は 1280 x 720 ピクセル以上でご利用いただけますが、1920 x 1080 ピクセルを推奨しています。

また、ディスプレイには HDMI または DVI 入力端子が必要となりますのでご確認ください。

何人くらいの会議室で使用できますか？

ASUS Hangourts Meet ハードウェアキットは最大50人の参加者に対応しており、25名程度の会議室での利用が可能です。
また、前後に並んで着席する教室のような会議室には不向きですので、会議室のレイアウトをご確認ください。

マイクとカメラが付いたPCを利用したハングアウトと何が違うのですか？

Chrome devices for meetingsをご利用いただくと、Google Workspace（旧 G Suite）の管理画面より会議室などの施設と紐付けることが可能となり、Google カレンダー と同期できます。ユーザーは Google カレンダー のイベント作成時に通常通り会議室を選択し、イベント開始時刻に会議室に設置した Chrome devices for meetings を起動するだけで、簡単に会議をスタートすることができます。

PCとは違い、Chrome devices for meetings のアプリケーションのみがインストールされており、デバイスが Chrome devices for meetings に最適化されています。また、集音マイク／スピーカーとウェブカメラがセットされているため、1ヶ所に複数人が参加する会議もスムーズに実施することが可能です。

>> ハングアウトをスマートデバイス／PCで利用した場合と Chrome devices for meetings で利用した場合の比較をみる
スマホから利用できますか？
スマートフォン、タブレットなどのモバイルデバイスからもご利用いただけます。
下記のバージョンでの利用が可能ですのでご確認ください。
  • Android バージョン 2.3 以降
  • iOS（iPhone、iPad）バージョン 6.0 以降

設置について

電源のタイプを教えてください。

三つ又のAC電源コンセント（サージ保護機能付きを推奨）をご利用ください。

Chromebox デバイス、スピーカー、マイクの設置スペースを教えてください。

それぞれ、下記のスペースが必要となります。

Chromebox デバイス　高さ2.75 インチx幅10インチx奥行12インチ（70mm　x 267 mm x 305 mm）
スピーカー/マイク　高さ 2 インチ x 幅 3 インチ x 奥行 6 インチ（76 mm x 51 mm x 152.5 mm）

ネットワークについて

通信帯域はどのくらい使いますか？

1対1接続の場合、1 mbps/1 mbps（上り/下り）を推奨しています。
グループのビデオ接続の場合、1 mbps/2 mbps（上り/下り）を推奨しています。

ネットワークでサポート対象外となるものを教えてください。

証明書（802.1x 証明書は、このリリースではサポートされていません）。
SSL MiTM パケット インスペクションはサポートされていません。

接続ポートを教えてください。
  1. ポート 19302～19309 での参加者から Google への UDP 接続
  2. ポート 19305～19309 での参加者から Google への TCP 接続
  3. ポート 80 での参加者から Google への TCP 接続
  4. ポート 443（SSL）での参加者から Google への TCP 接続
無線でも利用可能ですか？

IEEE802.11a/b/g/n, Bluetooth V4.0 の規格で利用可能ですが、最適な画質と音質を得るには有線ネットワーク接続での使用をおすすめしています。

LAN規格を教えてください。

1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
最適な画質と音質を得るには有線ネットワーク接続での使用をおすすめしています。

製品について

付属のカメラ、スピーカー/マイクは、どのような仕様ですか？

Chromebox for meetings の付属のカメラ、スピーカー/マイクは、以下でした。（2014年9月時点）


>> Chrome devices for meetings の仕様を確認する

カメラ、スピーカー、マイクは離れた場所でも使用できますか？

それぞれ下記以上離れてご利用になる場合、別途USBケーブルをご用意ください。

カメラ　1.5 m 以上
スピーカー/マイク　90 cm 以上

会議室同士を接続する際に設定で確認することはありますか？

トーク / ハングアウト サービスが有効になっている必要がありますのでご確認ください。

スケジュールを設定して利用する場合、確認することはありますか？

下記のサービスが有効になっている必要がありますのでご確認ください。

  • トーク / ハングアウト サービス
  • Google カレンダー サービス

Chrome devices for meetings

低価格で、複雑な設定・管理をすることなく設置するだけのテレビ会議システム。 右部フォームにご入力後、送信いただくとダウンロード画面に移ります。

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Chrome devices for meetings

Chrome devices for meetings に関するお問い合わせ

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