G Suite サービス

G Suite をフル活用できるDSKのサービス

G Suite を100%ご活用頂くため、サービス提案から導入・運用・活用とお客様が必要とされるメニューをDSKではご用意しております。

G Suite 導入コンサルティング

これから G Suite の導入を検討するお客様向けのサービスです
最適なソリューションの提案

最適なソリューションの提案

お客様の課題や要件、環境をヒアリングし、G Suite と連携できるオプションや導入支援を含めた上での最適なソリューションをご提案します。
運用・導入事例の情報提供

運用・導入事例の情報提供

1,500社以上の導入経験を踏まえ、お客様の要件や規模に沿った情報を提供します。
チェンジマネジメント支援

チェンジマネジメント支援

G Suite のコラボレーションの浸透や未来の働き方を実現させる為のトレーニングやサポートです。

G Suite 導入支援サービス

G Suite の導入を支援するサービスです
デプロイ支援

デプロイ支援

導入、移行計画の支援、環境構築支援など、G Suite 導入・移行を支援します。
教育支援

教育支援

管理者教育、ユーザートレーニング、サポート動画の提供など、 G Suite 導入をスムーズにするための教育をします。

G Suite カスタマーサービス

弊社と G Suite をご契約頂いているお客様の運用を支援するサービスです。
アップデート障害情報配信

アップデート障害情報配信

アップデート情報や障害情報をメール配信やステータスダッシュボードの提供でお知らせします。
24時間365日サポート

24時間365日サポート

メールまたはWebフォームから24時間365日お問い合わせ頂けます。*1
サポートサイトの提供

サポートサイトの提供

管理者向けのサポートサイトを提供します

*1) ご質問に対する回答は平日10:00〜17:30(土日祝日年末年始を除く)で1営業日以内にメールで1次回答します。また、土日・夜間・休日の緊急時の受付は別途お電話にてお問い合わせ頂けます。

G Suite 活用支援サービス

弊社と G Suite をご契約頂いているお客様の活用を支援するサービスです。
管理者向け勉強会

定期開催セミナー

G Suite の活用を支援する為によくある課題の解決策や関連サービスをご紹介します。
プレミアムサポート

プレミアムサポート

Customer Success Service*2、定期的なオンサイト対応、管理者業務の代行などを行います
ユーザーフォーラム

ユーザーフォーラム

弊社ユーザーのみのクロージングイベントです。お客様事例の紹介などを行い、お客様同士の交流ができます。

*2) Customer Success Services(CSS)は、G Suite 等のユーザーを対象とした、一般的なサポートよりも付加価値の高い情報提供やサポート体制強化により、満足度向上・安定運用を目的とするプレミアムサポートとなります。CSSを提供するためには、グーグルが指定した高い基準を満たしているプレミアリセラーである必要があります。

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